Политика конфиденциальности

Политика описывает, как [НАЗВАНИЕ ЮРЛИЦА ИЛИ ИП] (ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН/ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]), далее — Оператор, обрабатывает персональные данные пользователей сайта chefagaev.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные мы обрабатываем

Номер телефона, имя, адрес доставки, дату рождения (если вы её указали), историю заказов, сведения о начисленных и списанных баллах, идентификатор чата Telegram (если вы подключили бота), технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере.

Зачем

Чтобы принять, приготовить и доставить заказ; сообщать о его статусе; вести бонусную программу и предоставлять скидки; отвечать на обращения; соблюдать требования закона, в том числе о кассовых чеках. Новости и предложения отправляем только с вашего отдельного согласия, отказаться можно в профиле.

Основания и сроки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте при входе на сайт по номеру телефона, и для исполнения договора (заказа). Храним данные, пока у вас есть аккаунт, и не дольше 3 лет после последнего заказа, если закон не требует хранить дольше (например, данные о расчётах).

Кому передаём

Только тем, без кого нельзя выполнить заказ: курьерам — имя, телефон и адрес; банку-эквайеру (ПАО Сбербанк) — сведения для оплаты и чека; сервисам отправки SMS и Telegram — номер телефона или идентификатор чата и текст уведомления. Данные карты мы не получаем и не храним: оплата проходит на странице банка.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные мы храним, исправить их, отозвать согласие и удалить аккаунт — в профиле на сайте («Удалить аккаунт») или письмом на [EMAIL]. После удаления заказы остаются в учёте без имени и телефона.

Cookie

Сайт использует cookie для входа в профиль и хранит корзину и избранное в памяти вашего браузера. Без них сайт не сможет работать.

Защита

Данные хранятся на серверах в России, доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Соединение с сайтом защищено (HTTPS).

Контакты

По вопросам обработки данных: [EMAIL], [ТЕЛЕФОН].